sábado 8 de septiembre de 2007

Iberia, una regocijante experiencia.

Iberia esta en venta y eso se nota. El servicio que dan es de saldo. No es que yo vuele mucho aunque si mas que la media de los españoles, pero mi experiencia con Iberia siempre ha sido la de una compañía muy del montón. Hasta este ultimo viaje, claro. El trayecto entre Madrid y Mexico D.F (ida y vuelta) lo hicimos con ellos. Los trayectos entre Mexico y Guatemala corrieron a cuenta de Mexicana que si bien no fueron para tirar cohetes se los podría tildar de la mar de correctos. Peor lo de Iberia no tiene nombre. Digamos que, de forma sutil, podría asegurar que he hecho viajes en autobús con mucha mas categoría, comodidad y amabilidad.



La flota de Iberia me da la sensación de que no se renueva desde hace un tiempo. Tampoco se puede decir que el apartado estético (anclado en los ochenta) sea un aliciente para disfrutar de sus vuelos. Pese a facturar con tres horas de antelación nos dieron tanto a la ida como a la vuelta asientos separados. Luego pudimos sentarnos juntos gracias a que esta colocación arbitraria la habían sufrido muchos de los pasajeros.



Las azafatas fueron siempre (y salvo una excepción) mujeres a punto de jubilarse, con un humor de perros y una inadmisible falta de educación para con los pasajeros: malas caras, improperios, falta de la mas mínima amabilidad, hastió en sus funciones, lentitud... El vuelo de ida fue más o menos normal en cuanto a navegación se refiere pero el de vuelta...¡Pierre Nodoyuna pilotaría mejor! Uno no puede culpar a los pilotos de las posibles turbulencias pero con el vuelo de regreso ha sido de las pocas veces que he tenido miedo tanto en el despegue como en el aterrizaje.



Como mágico fin de fiesta nos perdieron las maletas. Ya tocaba, pensamos Nati y yo. Y, a fin y al cabo, es mejor que las pierdan cuando uno vuelve a casa. Hemos tardado tres días (si 3) en recuperarlas. Menos mal que no llevaba la insulina facturada. Para colmo de burlas Iberia no indemniza por equipaje perdido si la perdida es en la ciudad donde vive el perjudicado. Supone que las cosas que lleves en tu equipaje no las necesitas, deben pensarse que todos tenemos el fondo de armario de los Beckham.



Como dijo Rocío Jurado "más nunca vuelvo a Iberia".

5 comentarios:

Raffaele dijo...

Anche io e Rosella abbiamo viaggiato Iberia.
Un nostro zaino è arrivato squarciato.
Per poter essere rimborsato ho dovuto fare una telefonata a un numero a pagamento (vale a deire che Iberia ci guadagnava) e sono rimasto in attesa 20 minuti!

Anita Lorite dijo...

Digo yo que si no te quedan más webos, irás en Iberia. Movidas de esas las he escuchado yo de Iberia, de Vueling y hasta de TatoAir.

The Big Kahuna dijo...

You were lucky! A mí los pérfidos proletarios estalinistas de Aeroflot me perdieron el equipaje a la ida, y no apareció hasta treinta y tantas horas después. Por si no era suficiente con haber estado más de 24 horas con la misma ropa, tuve que estar con ella otras treinta y tantas horas más en una de las ciudades del mundo en las que más calor y humedad hace (por supuesto no metí ni una triste muda de repuesto en el equipaje de mano, total para qué...). Bueno, y una vez los de Alitalia mandaron mis maletas a TelAviv en vez de a Roma. Con Iberia, en cambio, nunca he tenido problemas. Supongo que es lo que tiene viajar siempre con infra-compañías aprovechando la conexión de precio más irrisorio de todo el mercado. De hecho, me sorprende tu comparación con los autobuses, puesto que para mí cualquier viaje en autobús o en tren ha sido siempre mucho más cómodo y mejor que los putos viajes en avión.

Ismael dijo...

Bueno, me referia a los autobuses guatemaltecos. Alsa, Enatcar o Auto-Res por lo menos jamas perderan tus maletas ademas de tener bastante mas sitio para acomodar las piernas y poder admirar el paisaje.

Y si, Ana, seguramente no me queden mas cojones que volar con Iberia si vuelvo a Sudamerica porque son los amos del cortarro. De todas formas ya vole con LAN Chile y me fue de coña, ahora que lo pienso. Nahh, Iberia Verbotten hasta que no la compren...

beni dijo...

You were lucky!!!! (Ismael y Unai).

Un amigo mío ha viajado a Egipto hace un par de semanas. El viaje era Granada-Barcelona-Cairo y les perdieron las maletas en el primero de los viajes (ellos hacían noche en Barna para salir al día siguiente a Egipto). Las maletas las han entregado varios días después de regresar a España. Así que han tenido que comprar ropa e imagino que maletas para poder volver. Eso sí... reclamación, denuncia, blablabla. Ya veremos.